Cimballi.
Cimballi verkoopt supplementen via twee D2C-merken: Toshipets voor honden en Fibromine voor mensen. Beide merken hadden mailinglijsten die nauwelijks werden aangesproken. Toshi Labs nam de volledige e-mailmarketing over en bouwde er een terugkerend verkoopkanaal van.
Beide merken hadden duizenden contacten opgebouwd via Shopify, maar de lijsten lagen stil. Er was geen cadans, geen segmentatie en geen zicht op wat e-mail eigenlijk opbracht. Elke verzonden campagne was giswerk.
We namen het kanaal volledig over: strategie, copywriting, design en technische uitvoering in Klaviyo. Voor elk merk bouwden we een eigen segmentatiestrategie en een vaste cadans van vier campagnes per maand. Elke verzending wordt gemeten op opens, kliks en omzet binnen 72 uur.
E-mail is nu een voorspelbaar kanaal met een aantoonbaar rendement tot 11 keer de maandelijkse investering. Het warme Toshipets-segment opent bijna vier keer vaker dan voorheen en bijna een derde van de winkelomzet is e-mail-beïnvloed.
- 01
Campagnecyclus in Klaviyo
Vier campagnes per maand per merk, van concept en copy tot design en verzending. Volledig beheerd, de klant hoeft er niet naar om te kijken.
- 02
Segmentatiestrategie per merk
Warme segmenten op basis van engagement en aankoopgedrag. Bij Toshipets steeg de open rate daardoor van ongeveer 8% naar 33%.
- 03
Meetbare omzetattributie
Elke campagne wordt afgerekend op omzet binnen 72 uur na verzending, gekoppeld aan de Shopify-data. Zo weet de klant exact wat e-mail opbrengt.
Interesse in een soortgelijk project?
Neem contact op en we bespreken de mogelijkheden.