Cimballi
E-mailmarketingVan stille mailinglijsten naar een meetbaar verkoopkanaal voor twee supplementenmerken.
Beschikbaar voor AI-trajecten
AI-agents dieoffertesovernemen.
Wij bouwen ze in de tools die je vandaag al gebruikt. Geen migratie, geen strategiedocument van 40 slides. Eén werkend systeem dat elke week uren teruggeeft.
Huis WillaeysPicant AgencyADM SolutionsRestaurant Sint-JorisArtBySvetaDehaemers Podologie
Huis WillaeysPicant AgencyADM SolutionsRestaurant Sint-JorisArtBySvetaDehaemers Podologie
01
Wat een AI-agent bij jou overneemt
Kies een proces en zie wat er vandaag manueel gebeurt, en wat een agent daarvan overneemt. We starten altijd bij één proces, niet bij een transformatietraject.
Kies een proces
Offertes & prijsaanvragen
Vandaag, manueel5 manuele stappen
- 01Aanvraag komt binnen via mail, telefoon of formulier
- 02Iemand zoekt de juiste prijzen en een vergelijkbare oude offerte op
- 03Teksten en voorwaarden worden gekopieerd uit een vorig document
- 04De offerte wordt manueel opgemaakt en nagelezen
- 05Verzenden en zelf een herinnering zetten om op te volgen
Met een AI-agent1 keer jouw goedkeuring
- Agent leest de aanvraag en haalt jouw prijzen, teksten en voorwaarden op
- De offerte staat klaar in je eigen template, klantgegevens ingevuld
- Jij controleert, past aan waar nodig en verstuurtjij beslist
- Agent volgt op en meldt wanneer er geen antwoord komt
Mailbox & klantvragen
Vandaag, manueel5 manuele stappen
- 01De mailbox wordt meerdere keren per dag doorlopen
- 02Elke mail wordt gelezen en in het hoofd gecategoriseerd
- 03Het juiste dossier of de juiste collega wordt opgezocht
- 04Het antwoord wordt van nul getypt of uit een oude mail geplukt
- 05Wat blijft liggen, wordt vergeten of te laat opgevolgd
Met een AI-agent1 keer jouw goedkeuring
- Agent sorteert inkomende mail op klant, onderwerp en urgentie
- Het juiste dossier wordt gekoppeld en een antwoord voorbereid in jouw toon
- Jij leest na en verstuurtjij beslist
- Wat onbeantwoord blijft, blijft zichtbaar tot het opgevolgd is
AI-agent op je website
Vandaag, manueel5 manuele stappen
- 01Bezoeker zoekt het antwoord in je menu en pagina's
- 02Vindt het niet en vult een contactformulier in
- 03Het formulier belandt in een mailbox tussen de rest
- 04Iemand antwoordt tijdens de kantooruren, soms dagen later
- 05Een deel van de bezoekers wacht niet en zoekt verder
Met een AI-agent1 keer jouw goedkeuring
- Bezoeker stelt zijn vraag rechtstreeks op je site, ook 's avonds en in het weekend
- Agent antwoordt op basis van je eigen content, diensten en voorwaarden
- Bij interesse wordt gekwalificeerd en meteen een afspraak in je agenda gezet
- Jij krijgt het volledige gesprek binnen in plaats van een kaal formulierjij beslist
Helpdesk & supporttickets
Vandaag, manueel5 manuele stappen
- 01Ticket komt binnen via mail, telefoon of formulier
- 02Iemand leest het en bepaalt type en prioriteit
- 03Het ticket wordt toegewezen aan de juiste persoon
- 04Hetzelfde probleem wordt opnieuw uitgezocht en uitgelegd
- 05Status en opvolging worden manueel bijgehouden
Met een AI-agent1 keer jouw goedkeuring
- Agent classificeert het ticket en bepaalt prioriteit en eigenaar
- Terugkerende vragen worden meteen beantwoord uit je eigen kennisbank
- Wat beoordeling vraagt, gaat met volledige context naar je teamjij beslist
- Elke opgeloste vraag maakt de kennisbank beter voor de volgende keer
Documenten & facturen
Vandaag, manueel5 manuele stappen
- 01Document of factuur komt binnen als pdf of bijlage
- 02Iemand opent het en zoekt de juiste velden
- 03De gegevens worden overgetypt in boekhouding of ERP
- 04Er wordt gecontroleerd of alles klopt met de bestelling
- 05Fouten komen pas weken later aan het licht
Met een AI-agent1 keer jouw goedkeuring
- Agent leest het document en haalt de velden eruit die jij nodig hebt
- Gegevens worden vergeleken met bestelling of contract, afwijkingen gemarkeerd
- Alles staat klaar ter goedkeuring in je eigen systeem
- Jij keurt goed of stuurt bij waar de agent twijfeldejij beslist
Leads & opvolging
Vandaag, manueel5 manuele stappen
- 01Aanvraag komt binnen en blijft in de mailbox staan
- 02Iemand zoekt op wie de aanvrager is en wat het bedrijf doet
- 03De lead wordt op gevoel ingeschat op relevantie
- 04Opvolging gebeurt wanneer er tijd over is
- 05Wie niet antwoordt, wordt zelden een tweede keer gecontacteerd
Met een AI-agent1 keer jouw goedkeuring
- Agent verrijkt de lead met publieke bedrijfsinformatie
- Kwalificatie op jouw criteria, met een voorstel voor de volgende stap
- Afspraakvoorstel of opvolgmail klaar volgens jouw scenario
- Jij beslist met wie je verder gaatjij beslist
Interne kennis
Vandaag, manueel5 manuele stappen
- 01Iemand heeft een vraag over een procedure, klant of afspraak
- 02Zoeken in mappen, mailboxen en oude documenten
- 03Bij twijfel wordt de collega die het weet onderbroken
- 04Is die er niet, dan wacht het antwoord tot morgen
- 05Volgende maand wordt hetzelfde opnieuw opgezocht
Met een AI-agent1 keer jouw goedkeuring
- De vraag wordt in gewone taal gesteld, zoals aan een collega
- Agent zoekt in je eigen documenten, procedures en afspraken
- Antwoord met verwijzing naar de bron, zodat jij het kan nakijkenjij beslist
- Wat de agent niet vindt, legt een gat in je documentatie bloot
Rapportering & signalen
Vandaag, manueel5 manuele stappen
- 01Cijfers uit meerdere tools worden naar een spreadsheet gekopieerd
- 02Handmatig samenvoegen en controleren op kopieerfouten
- 03Het rapport wordt opgemaakt voor het overleg
- 04Afwijkingen vallen enkel op als iemand goed kijkt
- 05Volgende maand begint hetzelfde werk opnieuw
Met een AI-agent1 keer jouw goedkeuring
- Agent haalt de data op uit je tools, op het ritme dat jij kiest
- Het rapport staat klaar in hetzelfde formaat als altijd
- Afwijkingen van normaal worden actief gemeld, niet weggestopt in een tabel
- Jij bespreekt de uitzonderingen in plaats van ze te zoekenjij beslist
Bij elke stap die telt zit een controlepunt. De agent bereidt voor, jij of je team keurt goed.
02
Van eerste gesprek tot werkende agent
Vier stappen. Na de scan liggen scope, prijs en timing per fase vast.
- 01
Intake
Twintig minuten, gratis. We bekijken welke processen bij jou het meeste tijd kosten en of AI daar realistisch iets oplost.
- 02
Scan
We brengen je processen, tools en data in kaart, kiezen samen één proces en meten wat het vandaag kost. Je krijgt een vast voorstel voor de bouw.
- 03
Bouwen & testen
We bouwen de agent in je bestaande tools, testen met echte data en zetten controlepunten waar dat nodig is. Onderweg zie je werkende versies.
- 04
Live & uitbreiden
Livegang met training en documentatie, inclusief 30 dagen support. Daarna optioneel doorlopende opvolging of een volgende agent.
03
Waarom Toshi Labs
Jij houdt de eindbeslissing
Onze agents bereiden voor, stellen voor en verwerken. Bij elke stap die telt zit een controlepunt, zodat AI nooit ongezien beslist over je klanten of je cijfers.
In je bestaande tools
We bouwen rond wat je al gebruikt: je mailbox, CRM, boekhouding, agenda en drive. Geen migratie en geen extra platform dat je team moet leren.
Rechtstreeks met de bouwer
Geen accountmanager of doorgeefluik. Je spreekt met de persoon die je agent effectief bouwt en onderhoudt.
04
Recent werk
Dehaemers Podologie
WebsiteEen praktijkwebsite die patiënten meteen antwoord geeft op de drie vragen die er echt toe doen.
Huis Willaeys
Website & boekingssysteemCommissievrij boeken voor een B&B in Brugge, automatisch gesynchroniseerd met Booking.com.
05
Websites en webapps
De basis waarop we gebouwd zijn, en vaak het stuk dat een agent nodig heeft om mee te werken: een portaal, een interface of een site die aanvragen binnenhaalt.
Websites
Vanaf €1.000
Snelle bedrijfswebsites die vertrouwen wekken en aanvragen binnenhalen. Live in 1 tot 2 weken.
- Responsive design en SEO-basis
- Formulieren, agenda of reservatieflow
- Hosting en onderhoud mogelijk
Webapps & MVP's
Vanaf €2.500
Klantportalen, interne tools en eerste versies van een digitaal idee. Vaak de interface waarin een AI-agent zijn werk aflevert.
- Auth, database en adminpaneel
- Integraties met je bestaande tools
- Oplevering in duidelijke fases
Vaste prijzen, vooraf duidelijk. Onderhoudscontracten vanaf €35/maand na oplevering.
06
Veelgestelde vragen
Tips & Inzichten
Praktische kennis over AI-agents, automatisering en digitale groei voor Belgische ondernemers.
AI & E-commerce8 min
Agentic commerce: AI-agenten die zelf shoppen — is jouw webshop er klaar voor in 2026?
AI-verkeer naar retailsites converteert sinds maart 2026 42% béter dan gewoon verkeer. Wat agentic commerce betekent voor Belgische webshops — en wat je nu wel en niet moet doen.
24 juli 2026
AI & Automatisering7 min
AI voice agents voor je KMO: wanneer vervangt een AI je receptionist (en wanneer niet) — de cijfers van 2026
62% van zakelijke telefoons gaat onbeantwoord en 85% van die bellers belt nooit terug. Wat AI voice agents in 2026 wél en niet oplossen voor je KMO.
25 mei 2026
AI & Compliance8 min
AI Act augustus 2026: wat er voor Belgische KMO's verandert — en wat niet, na het Omnibus-akkoord
Het Omnibus-akkoord van 7 mei schuift de high-risk AI-regels op, maar augustus 2026 blijft een harde deadline voor Belgische KMO's. Wat moet vandaag in orde zijn?
17 mei 2026
Welk proces mag als eerste van je bord?
Vrijblijvend gesprek van 20 minuten. Concreet voorstel binnen 48 uur.