Privacyverklaring

Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens Toshi Labs verwerkt wanneer u www.toshilabs.be bezoekt of contact opneemt, waarom dat gebeurt, hoe lang de gegevens bewaard blijven en welke rechten u hebt. Voor de iOS-app Undivided geldt een aparte privacyverklaring.

1. Wie is verantwoordelijk?

Toshi Labs, eenmanszaak van Victor Tanaka, Rue Musin 1, 1210 Brussel, ondernemingsnummer en btw-nummer BE 1026.272.272. Voor alle vragen over uw gegevens: hello@toshilabs.be.

2. Welke gegevens, waarom en op welke grond

Aanvraagformulier en e-mail. Als u het formulier "Start een project" invult of mij mailt, verwerk ik uw naam, e-mailadres, het type project, uw bericht en, als u het formulier vanuit een project of artikel opende, de titel daarvan. Ik gebruik die gegevens enkel om uw aanvraag te beantwoorden en eventueel een voorstel te maken. Rechtsgrond: stappen die u vraagt vóór een eventuele overeenkomst (artikel 6.1.b AVG).

Klanten. Wordt u klant, dan verwerk ik uw contact- en facturatiegegevens om de overeenkomst uit te voeren (artikel 6.1.b AVG) en om aan de wettelijke boekhoud- en btw-verplichtingen te voldoen (artikel 6.1.c AVG).

Websitebezoek. Bij elk bezoek verwerkt de hostingprovider technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype en de opgevraagde pagina. Dat is nodig om de site veilig en werkend aan te bieden (gerechtvaardigd belang, artikel 6.1.f AVG). Daarnaast meet ik het gebruik van de site met Vercel Web Analytics en Speed Insights. Die geven geanonimiseerde, samengevoegde cijfers zoals het aantal bezoeken en laadtijden, zonder cookies en zonder u als persoon te herkennen.

Een gesprek inplannen. Plant u een gesprek in via Cal.com, dan verwerkt Cal.com uw gegevens volgens zijn eigen privacybeleid. Ik ontvang de gegevens die u daar invult om het gesprek voor te bereiden.

3. Cookies en lokale opslag

De site plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Uw browser onthoudt alleen uw taalkeuze (in localStorage) en of u de intro-animatie al zag tijdens dit bezoek (in sessionStorage). Dat dient enkel de werking die u zelf kiest en die gegevens verlaten uw toestel niet.

4. Wie ontvangt uw gegevens?

Ik verkoop of verhuur uw gegevens niet en gebruik ze niet voor nieuwsbrieven of reclame. Om de site en mijn dienstverlening te laten werken, doe ik een beroep op deze verwerkers:

• Vercel Inc.: hosting van de website en de bezoekstatistieken.
• EmailJS: stuurt de inhoud van het aanvraagformulier door naar mijn mailbox.
• Mijn e-mailprovider: bewaart de berichten die u stuurt of via het formulier binnenkomen.
• Cal.com: enkel als u zelf een gesprek inplant.

Sommige van deze diensten zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, onder meer in de Verenigde Staten. Gegevens worden dan alleen doorgegeven met de waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Hoe lang bewaar ik uw gegevens?

Een aanvraag waaruit geen samenwerking volgt, bewaar ik zolang nodig om ze op te volgen en uiterlijk 12 maanden na het laatste contact. Daarna verwijder ik ze.

Gegevens van klanten bewaar ik zolang de samenwerking loopt en daarna zolang de wettelijke bewaartermijnen voor boekhouding en btw dat vereisen. Bezoekstatistieken zijn samengevoegd en niet tot u herleidbaar.

6. Uw rechten

U kunt uw gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken tegen de verwerking en uw gegevens opvragen in een gangbaar formaat. Stuur daarvoor een e-mail naar hello@toshilabs.be. U krijgt binnen een maand antwoord. Er is geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Bent u het niet eens met hoe ik met uw gegevens omga, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Beveiliging

De site is enkel bereikbaar via een versleutelde verbinding (HTTPS). Alleen Toshi Labs heeft toegang tot de mailbox waarin uw aanvraag terechtkomt.

8. Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe de site gegevens verwerkt, dan pas ik deze verklaring aan. De datum bovenaan toont de laatste versie.