AI-agents die repetitief werk uit je bedrijf halen.bv. offerteopmaak
Wij implementeren ze in de tools die je vandaag al gebruikt: je mailbox, CRM, boekhouding, agenda en drive. Eén proces eerst, meetbaar, met jou aan de knoppen.
- Intake
- 20 min, gratis
- Scan
- 1 week
- Eerste agent live
- 3 tot 4 weken
Herken je dit?
De meeste KMO's hebben geen AI-probleem. Ze hebben een proces dat elke week te veel handen kost.
Te veel manueel adminwerk
Offertes, intakeformulieren, mails en documenten vragen elke week opnieuw dezelfde uren van dezelfde mensen.
Antwoorden hangen af van één persoon
Kennis zit verspreid over mailboxen, mappen en hoofden. Valt die persoon weg, dan valt de opvolging stil.
Je tools praten niet met elkaar
Data staat in formulieren, CRM, agenda, mailbox en spreadsheets, maar de verbinding ertussen ben jij.
Je hebt genoeg pilots gezien
Een demo is snel gemaakt. Wat je zoekt is één systeem dat effectief in productie gaat en blijft werken.
Wat we concreet automatiseren
Per proces: wat de agent doet, waaraan hij gekoppeld wordt en waar jij het laatste woord houdt.
Offertes & prijsaanvragen
- Wat de agent doet
- Leest de aanvraag, kiest de juiste prijzen en stelt de offerte op in je eigen template.
- Gekoppeld aan
- Mailbox of webformulier, je prijslijst, je CRM en de map met bestaande offertes.
- Waar jij goedkeurt
- Jij leest de offerte na en verstuurt.
Mailbox & klantvragen
- Wat de agent doet
- Sorteert inkomende mail, koppelt het juiste dossier en schrijft een antwoord in jouw toon.
- Gekoppeld aan
- Microsoft 365 of Google Workspace, je CRM en je agenda.
- Waar jij goedkeurt
- Jij verstuurt, of past aan waar de agent te ver ging.
AI-agent op je website
- Wat de agent doet
- Beantwoordt vragen van bezoekers uit je eigen content, kwalificeert en boekt afspraken.
- Gekoppeld aan
- Je website, je diensten en voorwaarden, je agenda en eventueel je ticketsysteem.
- Waar jij goedkeurt
- Jij bepaalt waarover de agent zwijgt en wanneer hij naar een mens doorverwijst.
Helpdesk & supporttickets
- Wat de agent doet
- Classificeert tickets, antwoordt op terugkerende vragen en routeert de rest met context.
- Gekoppeld aan
- Je ticketsysteem of supportmailbox, je kennisbank en je documentatie.
- Waar jij goedkeurt
- Jij keurt de antwoorden goed die buiten de bekende gevallen vallen.
Documenten & facturen
- Wat de agent doet
- Haalt velden uit pdf's en bijlagen, vergelijkt met bestelling of contract en markeert afwijkingen.
- Gekoppeld aan
- Je boekhoudpakket of ERP, je drive en de mailbox waar leveranciers naartoe sturen.
- Waar jij goedkeurt
- Jij keurt de verwerking goed voor ze definitief in je systeem staat.
Leads & opvolging
- Wat de agent doet
- Verrijkt en kwalificeert nieuwe leads en zet de opvolging klaar volgens jouw scenario.
- Gekoppeld aan
- Je webformulieren, je CRM, je agenda en publieke bedrijfsdata.
- Waar jij goedkeurt
- Jij beslist met wie je verder gaat en wat er effectief verstuurd wordt.
Interne kennis
- Wat de agent doet
- Antwoordt op vragen van je team uit je eigen documenten, met verwijzing naar de bron.
- Gekoppeld aan
- Je drive of documentbeheer, je procedures en oude projectdossiers.
- Waar jij goedkeurt
- Jij ziet welke bron gebruikt is en kan elk antwoord natrekken.
Rapportering & signalen
- Wat de agent doet
- Haalt data uit je tools, zet het rapport klaar en meldt actief wat afwijkt van normaal.
- Gekoppeld aan
- Je CRM, boekhouding, webshop, projecttool of bestaande spreadsheets.
- Waar jij goedkeurt
- Jij bepaalt de drempels waarboven de agent je verwittigt.
Staat jouw proces er niet bij? De meeste agents die we bouwen zijn een variant op deze acht. Vertel wat bij jou elke week tijd kost en we bekijken of het haalbaar is.
Plan een gratis intakeDrie fases, elk met een duidelijk einde
Je verbindt je nooit aan meer dan de volgende stap. Prijs per fase krijg je na de scan, als vaste prijs.
AI-Scan
Doorlooptijd: 1 week
- Processen, tools en data in kaart
- Top 3 kansen met inschatting van tijdwinst
- Nulmeting: wat kost het proces vandaag
- Haalbaarheid, risico en controlepunten
- Vast voorstel voor de bouw
Eerste agent live
Doorlooptijd: 3 tot 4 weken
- Eén afgebakende agent, volledig gebouwd
- Gekoppeld aan je bestaande tools
- Testfase met echte data voor livegang
- Training voor je team en documentatie
- 30 dagen support inbegrepen
Uitbreiden & onderhouden
Doorlooptijd: Maandelijks, opzegbaar
- Monitoring van agents die live staan
- Bijsturen wanneer je proces verandert
- Nieuwe agents in volgorde van impact
- Maandelijkse review met cijfers
- Prioriteit bij support
Van idee tot werkend systeem
Een helder traject zonder verrassingen.
- 01
Intake
Twintig minuten, gratis. We bekijken welk proces het meeste tijd kost en of AI daar realistisch iets oplost.
- 02
Scan
We kiezen samen één proces, meten wat het vandaag kost en bepalen welke data en koppelingen nodig zijn.
- 03
Ontwerp
We werken de workflow, controlepunten en integraties uit voordat er gebouwd wordt. Jij keurt het ontwerp goed.
- 04
Bouwen & testen
We bouwen de agent en testen met echte data. Onderweg zie je werkende versies in plaats van statusrapporten.
- 05
Live
Oplevering met training en documentatie, zodat je team zelfstandig verder kan.
- 06
Opvolgen
30 dagen support inbegrepen. Daarna optioneel doorlopende opvolging en uitbreiding.
Waarom KMO's ons kiezen.
Eén proces eerst
Geen breed AI-transformatietraject. We starten klein, bewijzen de waarde met cijfers en breiden pas daarna uit.
End to end
Van proceskeuze tot werkend systeem, interface en integratie. Geen doorgeefluik naar andere partijen.
Vaste scope per fase
We starten pas wanneer de workflow, prijs en oplevering duidelijk zijn. Geen uurtjes-factureren.
Lokaal en persoonlijk
Face to face in Brussel of remote in heel België. Je hebt één aanspreekpunt, geen ticketsysteem.
Controle, data en verantwoordelijkheid
AI in je bedrijfsprocessen zetten vraagt duidelijke afspraken. Dit leggen we per project vast, voor er gebouwd wordt.
Mens in de lus
De agent bereidt voor, stelt voor en verwerkt. Beslissingen met gevolgen voor klanten, geld of contracten blijven bij jouw team.
Minimale data
De agent krijgt enkel toegang tot wat hij nodig heeft. We leggen vast welke data waar verwerkt wordt en wie wat mag zien.
Alles nakijkbaar
Elke actie wordt gelogd. Je kan achteraf zien wat de agent deed, op basis van welke gegevens en wie goedkeurde.
AVG en EU AI Act in het ontwerp
We houden rekening met je verplichtingen rond persoonsgegevens en transparantie, en documenteren de keuzes mee voor je dossier.
Waarmee we bouwen
We kiezen de technologie op basis van je workflow, data en risico. Meestal combineren we een betrouwbaar AI-model met een eenvoudige interface, een database en koppelingen met de tools die je al gebruikt.
Veelgestelde vragen over AI-agents
Waarom staan er geen prijzen op deze site?+
Omdat een eerlijke prijs pas kan na de scan. Hetzelfde proces kost bij het ene bedrijf een week werk en bij het andere drie, afhankelijk van de koppelingen en de staat van je data. Een bedrag op de site zou dus altijd te hoog of te laag zijn. Na de scan krijg je een vaste prijs per fase, zonder uurtjes-factureren.
Wat gebeurt er met onze bedrijfsdata?+
De agent krijgt enkel toegang tot het strikt noodzakelijke. Voor er gebouwd wordt, leggen we vast welke data hij nodig heeft, waar die verwerkt wordt en wie wat mag zien, en we documenteren die keuzes mee zodat ze in je AVG-dossier passen.
Wat als de agent een fout maakt?+
Elke stap die telt heeft een controlepunt: de agent bereidt voor en stelt voor, jij of je team keurt goed. Elke actie wordt gelogd, dus een fout is traceerbaar en herstelbaar. Waar de foutmarge nul moet zijn, laat we de agent enkel voorbereiden en nooit beslissen.
Met welke tools kunnen jullie koppelen?+
In de praktijk: Microsoft 365 en Google Workspace, de courante CRM- en boekhoudpakketten, webshops, ticketsystemen en alles met een API. Heeft je tool geen API, dan bekijken we in de scan of er een andere weg is. We vervangen je bestaande tools niet.
Vervangt dit mensen?+
Nee. Wat verdwijnt is vooral het werk dat niemand graag doet: overtypen, opzoeken, doorsturen en herinneren. Je team houdt de beoordeling, het klantcontact en de uitzonderingen; bij KMO's is het effect meestal dat dezelfde mensen meer aankunnen.
Wat als ons proces verandert na de livegang?+
Dan moet de agent mee. Kleine aanpassingen vallen onder de doorlopende opvolging. Verandert het proces fundamenteel, dan bekijken we dat als een nieuwe fase met eigen scope en prijs. Je zit nooit vast aan een agent die niet meer past bij hoe je werkt.
Wanneer is een AI-agent niet geschikt?+
Als het proces onduidelijk is, de data rommelig is of er te weinig volume is om de tijdwinst te rechtvaardigen. Dan zeggen we dat in de scan. Vaak brengen we eerst het proces op orde, of bouwen we een eenvoudige automatisatie zonder AI.
Werken jullie met bedrijven buiten Brussel?+
Ja. Voor de intake en de scan komen we graag ter plaatse in Brussel en Vlaanderen. De bouw en de opvolging gebeuren remote, in heel België.
Welk proces mag als eerste van je bord?
Plan een gratis intake van 20 minuten. We bekijken samen welk proces het meeste tijd kost en of een agent daar realistisch iets oplost.